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• [招聘职位]销售客服/售后客服
• • 所属部门：
  • 电子商务事业部
  • 年龄要求：
  • 22-26岁
• • 性别要求：
  • 女
  • 工作地点：
  • 福建泉州东海街道东宝工业区
• • 学历要求：
  • 中专/大专或以上学历
  • 薪资：
  • 2000+提成
• 岗位工作描述
• 1、负责线上解答客户咨询，处理售前售中等工作，协调客户与公司关系，确定订单完成销售
• 2、及时引导客户消费，提高销售额完成销售目标
• 3、完成销售报表等表格填写及处理
• 4、熟悉体育用品电子商务销售模式，有优秀的沟通和销售引导能力
• 5、作好客户与部门信息的沟通工作
• 6、其他销售工作
• 7、上级交待的其他工作
• 任职经验要求
• 1、能适应轮班制工作
• 2、有团队协作精神、有服务意识
• 3、打字速度60字/分以上，熟悉办公软件
• 4、有相关的线上销售客服经验一年以上，条件优秀者可放宽条件。
• 5、耐心，普通话表达能力流利

• [招聘职位]电话客服
• • 所属部门：
  • 电子商务事业部
  • 年龄要求：
  • 22-26岁
• • 性别要求：
  • 女
  • 工作地点：
  • 福建泉州东海街道东宝工业区
• • 学历要求：
  • 中专/大专或以上学历
  • 薪资：
  • 2000+提成
• 岗位工作描述
• 1、根据公司提供的客户资源，通过电话销售方式向客户介绍推荐产品、活动介绍达成销售
• 2、对客户进行回访，调查，争取客户沟通，记录信息并给客户营造良好的服务体验
• 3、为客服提供优质服务，维护客户关系并且不断挖掘新的用户需求和销售增长点
• 4、电话解答客户问题，处理投诉建议，作好与客户的沟通协调工作
• 5、通过电话拓展新客户并对老客户进行维护
• 6、完成销售目标
• 任职经验要求
• 1、普通话标准，口齿清楚，声间甜美，具有良好服务态度、沟通能力及亲和力
• 2、熟练使用办公软件
• 3、做事认真负责，能接受非标准的工作时间安排
• 4、抗压力强，有良好的心理承受能力，有强烈的发展欲望和获得丰厚收入的动力
• 5、28岁以下1年呼叫中心或电话销售经验者优先